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Sozialversicherungshotline
Seit 2004 bietet 4sigma Krankenkassen und -versicherungen kompetente Unterstützung bei der Abwicklung von Leistungsanfragen und anderen kassenspezifischen Themenkomplexen an. So stellt sie ihre personellen
Ressourcen sowie die technische Infrastruktur z. B. auch im Rahmen von Mitgliederbefragungen oder des Kunden-Monitorings zur Verfügung. Ziel ist
es, für den Kunden eine hohe Erreichbarkeit sowie ein professionelles
Anruf- und Informationsmanagement sicherzustellen.
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